Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk verblijfscontract, consult en / of privé lessen in verband met gedragstherapie.

Algemene voorwaarden gezondheid

Het vaccinatieboekje dient meegebracht te worden bij het brengen van de kat en blijft in het pension zolang de kat er verblijft. Katten zonder vaccinatieboekje kunnen wij helaas niet aanvaarden.
Uw kat dient te worden ingeënt tegen kattenziekte (panleucopenie), kattenniesziekte (rhinotracheitis) en leucose en dit tenminste 14 dagen voor het brengen van de kat. Indien uw kat niet correct gevaccineerd is, kunnen wij deze enkel aanvaarden, indien wij ze door de dierenarts mogen laten vaccineren op kosten van de eigenaar.
Behandel de kat net voor het verblijf met aan anti-vlooimiddel (pipet of pil), dit om uitbraken te voorkomen. Indien wij vlooien opmerken op uw kat, behandelen wij de kat tegen vlooien op kosten van de eigenaar. Let op: Anti-vlooienbandjes zijn niet voldoende!
Wij vragen ook om de ontworming van de kat in de gaten te houden en deze indien nodig te herhalen voor het verblijf.
Indien er tijdens het verblijf toch vlooien of wormen zouden worden vastgesteld bij de kat, dan zullen wij deze hiervoor behandelen, op kosten van de eigenaar.
Eventuele tussenkomst van een dierenarts zijn ten koste van de eigenaar.

Andere voorwaarden

Enkel katten uit hetzelfde gezin kunnen samen geplaatst worden. Bij eventuele problemen kunnen wij alsnog beslissen om de katten op te splitsen. De meerprijs voor dit 2de verblijf zijn te koste van de eigenaar.
Droogvoer is inbegrepen in de prijs, natte voeding is mogelijk op aanvraag.
De eigenaar heeft het recht om het huisdier onaangekondigd te bezoeken.
De reservering is pas definitief na bevestiging van het pension en betaling van het gevraagde voorschot ( 25 % van het totaalbedrag of min 1 dag ).
Bij eventuele annulatie van een reservering, wordt het betaalde voorschot niet terug betaald.
De volledige prijs dient betaald te worden tijdens het inchecken of uitchecken van het huisdier. Eventuele extra kosten tijdens het verblijf worden vereffend tijdens het uitchecken.
Wij vragen om bij de reservatie al de uren van brengen door te geven, zodat we daarmee rekening kunnen houden bij de planning voor het pension.
De prijs wordt berekend op basis van het aantal nachten dat het huisdier bij ons verblijft. Alle gereserveerde dagen/nachten zullen worden aangerekend, ook als het huisdier vroeger wordt opgehaald.
Het huisdier wordt pas teruggegeven aan de eigenaar na volledige betaling van de verschuldigde som.
Wanneer u uw huisdier zonder verwittiging niet heeft afgehaald op de overeengekomen afhaaldatum, zijn wij genoodzaakt te handelen conform art. 9 van de Wet betreffende de bescherming en het welzijn der dieren” dd. 14.08.1986. Na verloop van vijftien dagen, worden wij van rechtswege eigenaar van het dier. Het dier zal naar het asiel worden gebracht indien er geen verblijf meer ter beschikking is. Politie en de dienst Dierenwelzijn worden op de hoogte gebracht. Alle bijkomende kosten (waaronder de verblijfskosten en een forfaitair bedrag van 250 euro wegens administratieve kosten) zijn ten laste van de eigenaar.
Het brengen en terug ophalen van huisdieren is enkel mogelijk na afspraak.
De huisdieren moeten altijd gehuisvest worden volgens de wettelijke normen. Eigen hokken/kooien kunnen dus enkel meegebracht en gebruikt worden indien deze voldoen aan de normen. Indien dit niet het geval is, moeten wij de huisdieren huisvesten in eigen hokken/kooien. Vraag dit gerust even na bij ons.
Wanneer eigen hokken/kooien worden meegebracht, geven wij geen korting op het dagelijkse bedrag. De gevraagde prijs is voor de algemene verzorging van het huisdier.

Voorwaarden gedragstherapie

Wij zijn niet aansprakelijk voor het wel of niet slagen van een training of consult. We werken telkens resultaat en oplossingsgericht maar hebben geen resultaatverbintenis.
Het betalen van een consult of training dient onmiddellijk te gebeuren. Dit kan cash of via de bancontact app. Vooraf betalen is mogelijk, nadien betalen niet.